一是加强景区食品安全检查。该局提高了景区及周边食品经营单位的检查频次，严查其落实索证索票、进货查验、进货台账等制度情况，规范其经营行为，进一步提高了商户守法经营的自觉性。

　　二是开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动。对景区旅行社和导游站进行专项检查，严查利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利等三类违法行为，规范签约行为，目前已检查格式合同和服务承诺3份。

　　三是强化行政指导。完善了消费者投诉联络站设施和人员配备情况，再次对联络站人员进行了《消费者权益保护法》等法律法规的培训，进一步优化了消费者投诉处理流程，确保联络站稳定高效运转。

    四是加强节假日值班工作。提前安排节假日值班，再次明确值班工作职责和处置流程，责任到人，确保节日期间正常的工作秩序。