一是提升服务层次。认真落实十项服务承诺，大力推行“一审一核”、首办负责、上门服务、预约服务、延时服务和跟踪服务等措施。二是提升服务效能。对手续完备、材料齐全、符合法定程序的名称预先核准、个体工商户登记当场予以办结。三是提升服务标准。各级服务大厅工作人员做到业务咨询 “一口清”、有关材料“一次性告知”，接待群众文明礼貌，答复问题准确完整。四是提升服务形象。实行轻微违法违规行为首次不罚制度，严格执行有关禁令规定，对违反禁令规定的人员严肃处理。