| 标题 | 投诉开封市场监督管理局 |
| 受理编号 | 20230713831255 |
| 反馈类别 | 局长信箱 |
| 提问人 | 张先生 |
| 内容 | 2023年4月26日我在开封市龙亭区汉兴路46号的“三毛未来购物广场”二楼家具居床品专柜，购买四个“金丝楠木枕”自用和送人，事后经人提醒，发现如下问题： 该产品包装上声称是国内首创 国家专利，涉嫌违反《广告法》第九条第一款第（三）项规定，即广告中不得有“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化用语。 广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类。如果没有专利号，就就声称国家专利，是虚构产品真实信息。 该产品包装内宣传册介绍“金丝楠木枕”可以改善睡眠、健脾活血化瘀增强免疫力、增强记忆力，促进生长发育、安神降压、延年益寿等。根据《中华人民共和国广告法》第十七条除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。所以，涉案产品，既不是药品也不是医疗器械，确大肆宣传疗效。 涉案“金丝楠木枕”的吊牌上明示的厂名“南通金丝楠木枕公司”经查询，系涉嫌伪造且不存在，涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》五十三条。 综上所述，涉案“金丝楠木枕”涉嫌违反广告法，使用极限词、未标明专利号涉嫌伪造专利，虚假宣传，伪造厂名的，属于彻头彻尾的假冒伪劣产品。 此案，辖区市场监督管理局，立案没有，办案结果是什么，抓紧时间办理。 |
| 提问时间 | 2023/7/13 8:23:50 |
| 回复内容 | 您好，市场监管部门建立了专门的投诉举报平台，请拨打12315进行投诉，谢谢 |
| 回复时间 | 2023-07-14 00:00:00 |
